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Inventada por Robert Kozinets, a Netnografia é uma pesquisa de mercado super adaptativa. Mas, pelo fato de ser nova, muitas empresas se perguntam quais os impactos dessa tecnologia nos negócios. Quando digo que trabalho com Netnografia, as pessoas dizem NET…NO….O que é isso? E depois que explico, vem a segunda pergunta: … Pra que serve? É …

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Todos nós temos dados flutuando na internet. Seja o dia do aniversario, onde moramos e o que consumimos. Sim, eles têm valor, e muitas empresas lucram com informações que deveriam ser monetizadas por você. De hackers talentosos, que roubam e vendem dados, a grandes empresas que mineram suas informações virtuais, todos lucram. Acredite, suas preferências …

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O conceito tradicional do marketing está em compreender as necessidades e desejos dos consumidores e criar produtos e serviços que gerem valor para o cliente. Mas como unir a netnografia ao marketing? Com a evolução do mercado digital, o grande desafio dos gestores é compreender as dores, medos, anseios, sonhos, hábitos e comportamentos dos clientes. …

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Cada vez mais crianças e adolescentes sofrem uma epidemia de dores de cabeça, no pescoço e dormências nos braços e mãos. E de quem é a culpa? Do temido pescoço de sms. O termo vem da tradução do inglês “Text Neck”, um nome dado pelo Dr. Dean Fishman, para explicar o stress repetitivo na coluna …

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Olhar para as redes sociais nunca foi tao importante para entender o consumidor. E estudos de mercado visando estratégias de marketing começam a valorizar a netnografia e o big data como diferencial para entender o consumidor digital. Esse consumidor mais empodeirado, informado e atento esta interferindo nas estratégias desenvolvidas por macas e serviços uma vez …

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Voce acha que menores de 12 anos devem ser proibidos de usar smartphones? Uma pesquisa respeitada acredita que sim. E diz que, ter dispositivos circulando nas mãos dos pequenos, tem impactos tao significativos na saúde das crianças que pode impedir o aprendizado. Saiba porque nao dar acesso antes dos 12 anos aos dispositivos moveis. Quando …

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Parece inacreditável, mas nos dias de hoje, crianças e jovens super conectados ainda são vítimas de assedio sexual nas redes sociais. E a privacidade, o pudor e o zelo pelos mais jovens se transformam em moeda de troca para criminosos. Quantas vezes você confere as redes sociais do seu filho? Sabe com quem ele conversa?  …

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Você sabe reconhecer uma publicidade na internet? E seu filho? saiba porque o consumismo infantil na internet é influenciado por campanhas de  marketing digital desenhadas de forma que o consumidor não consiga distinguir o que é publicidade de simples publicação. Pode parecer bobagem, mas quantas vezes seu filho determinou uma compra de um produto novo …

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Com uma infinidade de plataformas que nos conectam instantaneamente, uma geração de consumidor ávido por ser reconhecidos exige que o mercado atenda às suas expectativas em tempo real e assim são chamados  de consumidor fluido. Eu, você e até seu cachorro pode ser um consumidor fluido. Mas na pratica a definição é de pessoas que …

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