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O toque não é para todo mundo. Mas o uso desenfreado de nossos computadores, tablets e smartphones, está afetando a capacidade dos mais jovens de reconhecimento tátil além das telas azuis. Nós tocamos as pessoas para demonstrar afeição, compaixão, compreensão, interesse, segurança, e um monte de outros sentimentos que são potencializados pelo toque. Porém, quando …

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A internet mudou a forma de como, quando e onde consumimos. Hoje compartilhar nossa experiência de consumo, engajando um mercado que se prepara para um futuro próximo onde o negocio é consumir através de dados. O que tem em comum a Unilever, Starbucks, Amazon e Netflix? A primeira vista, nada. A Unilever e Starbucks tem …

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Cada vez mais temos a necessidade de ser curtidos, compartilhados e adorados no digital. Da selfie bacana ao conteúdo publicado, a vontade de chamarmos a atenção para nós mesmos é global. E a busca por algo que faça sentido é tendência mundial. Desejamos ser protagonistas de nossa história, produzir nosso próprio conteúdo e consumir somente …

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Autoconfiança, velocidade e noção de mundo faz da geração Z pessoas super preparadas para o mercado de trabalho, mas não para a vida. Nascidos entre 1995 e 2000, essa turma começa a dar sinais de que suas perspectivas sobre experiências apenas no mundo digital não são tão legais assim. Uma vez que tiveram contato com …

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Todo mundo sabe que a internet é um das inovações mais sensacionais de todos os tempos. Mas a  medida que a tecnologia evolui, o alerta de  diagnósticos médicos decorrentes do abuso dessa ferramenta são cada vez mais comuns nos consultórios médicos. Somos 7 bilhões de usuários conectados, ou seja quase todo o planeta tem acesso …

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A propaganda estimula o consumo. Certo? Mas, em tempos onde a experiência do consumidor reina, não faz mais sentido empurrar sua propaganda goela abaixo. Isso deveria ser regra entre os anunciantes, mas tem passado desapercebido. Para falar a verdade, nunca se enviou tanto e-mail de marketing sem permissão, pop-ups pipocando nas redes sociais, e bombardeios …

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Já ouviu aquela frase de que quem não dá assistência, abre concorrência? E é exatamente aí que o consumidor moderno esta localizado, já que, com mais acesso à informação, nos tornamos clientes mais sofisticados, e atender às nossas exigências não é tarefa fácil. O acesso à Internet móvel permitiu a qualquer um transformar a pergunta …

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Por mais que acredite que o uso das redes sociais não tenha influência em nosso comportamento, a medicina discorda. E o que pensávamos que eram benefícios tecnológicos, começa a impactar na vida de que tem ou é propenso à depressão. Antes que me diga que as redes sociais não influenciam nosso comportamento, faça a seguinte …

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Não importa se você é da geração X, Y, Z, ou do raio que o parta. A Internet nos nivelou num mesmo ambiente, mas deixou uma lacuna para as conversas cara a cara que refletem na falta de experiência. Recentemente o Globo Repórter fez um programa sobre os desafios de estar conectados, e mostrou como …

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Ao consumir algo desejamos bom atendimento, produto de qualidade e segurança para a compra. Mas, para todo o processo existir, um universo de condições que influenciam nossa compra é definido pelo nosso comportamento ao consumir. E o que significa consumir? Um estudo de como, quando e porquê as pessoas decidem comprar é feito para determinar …

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