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#comportamento-do-consumidor


Parece inacreditável, mas nos dias de hoje, crianças e jovens super conectados ainda são vítimas de assedio sexual nas redes sociais. E a privacidade, o pudor e o zelo pelos mais jovens se transformam em moeda de troca para criminosos. Quantas vezes você confere as redes sociais do seu filho? Sabe com quem ele conversa?  …

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Olhar para as redes sociais nunca foi tão importante para entender o consumidor. E um campo de estudo estratégico para quem deseja oferecer produtos e serviços cada vez mais personalizados começa a valorizar o poder da netnografia como estratégia para o marketing digital. Esse método de pesquisa vem se consolidando como uma ferramenta utilizada por …

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Os analfabetos hoje não são mais as pessoas que não sabem ler ou escrever. Uma nova classe emergente de gente sem os conceitos básicos para navegar pela internet começa a surgir e engrossar o grupo dos analfabetos digitais. Segundo o IBGE  são 11 milhões de analfabetos funcionais no Brasil. Aqueles que, embora saibam assinar o …

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A matéria fabulosa de Patricia Gnipper editora do Canal Tech fez um histórico das redes sociais e ainda foi capaz de transcrever uma entrevista que fizemos falando do comportamento digital e o quanto a cultura dos smartphones esta inserida em nossas vidas. Segue na integra. Na primeira parte deste especial, falamos sobre a história da …

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A conveniência da internet transformou o varejo e as compras on-line em experiência de consumo compartilhadas em tempo real. Mas o que isso quer dizer? Que agora o consumidor imprime suas experiências pessoais ao comprar em ambiente online. O consumidor digitalizado é informado, conhece tecnologia e acaba por ser menos leal a marcas. E aquele …

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Com uma infinidade de plataformas que nos conectam instantaneamente, uma geração de consumidor ávido por ser reconhecidos exige que o mercado atenda às suas expectativas em tempo real e assim são chamados  de consumidor fluido. Eu, você e até seu cachorro pode ser um consumidor fluido. Mas na pratica a definição é de pessoas que …

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As pessoas que nasceram entre as gerações X e a Y Agora tem seu espaço. E já conseguem se encaixar numa micro geração que busca reconhecimento e recompensa pelos avanços que são capazes de produzir em contextos de inovação, consumo e cultura chamada de xennials. Palavra esquisita e de pronuncia alienígena, serve para demarcar um …

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Quantos de nós chegam com um smartphone na mão e uma ideia na cabeça, e se tornam influenciadores digitais famosos? O que parece ser uma fórmula de sucesso para empreender, hoje não é mais sinônimo de sucesso. A ação psicológica que um influencer exerce sobre seus seguidores é o core de muitos negócios digitais. De …

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Empreender não é uma tarefa fácil. Mas a busca por novos formatos de carreiras tem levado milhões de pessoas a empreender com a ilusão de que para isso basta pedir demissão e ter paixão pelo seu novo negócio que vai ter sucesso. A enxurrada de novos empreendedores está trazendo para o mercado a urgência de …

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Uma vez conectados, eternamente juntos. Se não tem amizades assim, deveria se perguntar como a internet transformou nossas relações em ambientes digitalizados para a vida toda. A provocação faz sentido quando questionamos se a privacidade digital é somente direito ou uma necessidade atual. As inovações tecnológica mudaram a realidade social do físico para o digital. …

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