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netnografico


Olhar para as redes sociais nunca foi tao importante para entender o consumidor. E estudos de mercado visando estratégias de marketing começam a valorizar a netnografia e o big data como diferencial para entender o consumidor digital. Esse consumidor mais empodeirado, informado e atento esta interferindo nas estratégias desenvolvidas por macas e serviços uma vez …

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