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A Netnografia vem se consolidando como uma ferramenta poderosa na obtenção de ideias com o objetivo de renovar os meios de relacionamento e comunicação com os consumidores. Olhar para as redes sociais e perceber como as pessoas interagem nunca foi tão importante.  Já que é esse caminho de comunicação mais utilizadas quando se quer elogiar, reclamar e …

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Olhar para as redes sociais nunca foi tao importante para entender o consumidor. E estudos de mercado visando estratégias de marketing começam a valorizar a netnografia e o big data como diferencial para entender o consumidor digital. Esse consumidor mais empodeirado, informado e atento esta interferindo nas estratégias desenvolvidas por macas e serviços uma vez …

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Não importa se você é da geração X, Y, Z, ou do raio que o parta. A Internet nos nivelou num mesmo ambiente, mas deixou uma lacuna para as conversas cara a cara que refletem na falta de experiência. Recentemente o Globo Repórter fez um programa sobre os desafios de estar conectados, e mostrou como …

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Ao consumir algo desejamos bom atendimento, produto de qualidade e segurança para a compra. Mas, para todo o processo existir, um universo de condições que influenciam nossa compra é definido pelo nosso comportamento ao consumir. E o que significa consumir? Um estudo de como, quando e porquê as pessoas decidem comprar é feito para determinar …

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Já ouviu falar em Darwinismo Digital? Não? Ihhhh! Então, atualize seu HD, porque este fenômeno estimula a evolução da sociedade através da tecnologia, e os mais preparados são os que conservarão seus empregos. Ser mais adaptável ao digital é a grande tendência de inovação e pode lhe transformar em um usuário com melhores chances de …

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Saiba por que a perpetuação dos valores em cenário digital esta sendo influenciada por pessoas focadas na diversidade, no respeito e no desenvolvimento de habilidade além do virtual. Chamados de perennials ou perenes, este grupo formado por pessoas de várias idades, gêneros e localidades procura viver o presente com o auxílio da tecnologia como ferramenta …

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Saiba por que expor crianças de 8 a 12 anos na internet como influenciadores digitais pode comprometer o desenvolvimento delas e ainda transformá-las em adultos frustrados e em busca de likes. O crescente número de crianças viralizando em canais do Youtube, expondo suas vidas cotidianas com indicação de consumo, é altamente lucrativo e não para …

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